Wie funktioniert es?
Wie funktioniert Ayd?

Füllen Sie zunächst unser einfaches Gesundheitsformular mit Ihren Symptomen und Ihrer Krankengeschichte aus. Wir vermitteln Ihnen dann einen zugelassenen Arzt, der Ihre Angaben prüft und Ihre Behandlungsmöglichkeiten beurteilt. In manchen Fällen kann es erforderlich sein, dass Ihr Arzt Rückfragen stellt.

Falls Ihr Behandlungsplan Produkte umfasst, werden diese Ihnen innerhalb weniger Tage nach Abschluss der Beurteilung in einer diskreten Verpackung zugestellt.

Sollte Ihr Arzt feststellen, dass ein Rezept für Sie nicht geeignet ist, erhalten Sie Empfehlungen zum weiteren Vorgehen und eine Rückerstattung.

Kann ich den Behandlungsplan vor der Zahlung einsehen?

Ja! Wenn Sie sich für die Service- und Behandlungsmöglichkeiten interessieren, können Sie dies kostenlos tun. Sie zahlen erst, wenn Sie den Behandlungsplan akzeptieren.

Ersetzt Ayd meinen Hausarzt?

Ayd ist eine Ergänzung, kein Ersatz für Ihren Hausarzt oder andere Fachärzte, mit denen Sie Kontakt haben. Es ist wichtig, dass Sie Ihre anderen Gesundheitsdienstleister über die Leistungen informieren, die Sie über Ayd erhalten, sowie auf dem Laufenden halten.

Gibt es eine Probezeit?

Ayd hat keine Bindungsfrist, das heißt, Sie können Ihr Abonnement jederzeit pausieren, ändern oder kündigen, sofern die nächste Bestellung noch nicht erfolgt ist.

Was kostet es?

Der Preis richtet sich nach der vom Arzt empfohlenen Behandlung. Die Kosten werden bei der Empfehlung angezeigt und sind all-inclusive, nichts verstecktes. Der Preis deckt folgende Kosten ab:

– Behandlung
– Versand
– Apothekenkosten
– Erstberatung beim Arzt
– Laufende Betreuung durch Ärzte, Pflegepersonal und Kundensupport-Team

Was passiert, wenn ich meine Meinung ändere?

Falls die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Ihnen möglicherweise eine Rückerstattung gewähren. Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich, damit unser Team Ihnen helfen kann.

Bitte beachten Sie, dass Arzneimittel nicht unter das Rückgaberecht fallen und daher nicht zurückgegeben werden können.

Was passiert, wenn ich für die Behandlung nicht geeignet bin?

Der Arzt wird Ihnen Empfehlungen zum weiteren Vorgehen geben und wenn Sie eine Zahlung geleistet haben, wird Ayd Ihnen den vollen Betrag gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie zurückerstatten.

Hat jeder Anspruch auf einen Behandlungsplan?

Leider nein. Grundsätzlich müssen Sie über 18 Jahre alt sein, um auf die Plattform von Ayd zugreifen zu können. Anschließend wird der Arzt anhand Ihrer Angaben beurteilen, ob eine Behandlung sinnvoll ist.

Welche Informationen erhalte ich zur Behandlung?

Ihr Arzt wird Ihnen im Rahmen der Empfehlung eine Zusammenfassung der Behandlungsinformationen geben. Zu Beginn der Behandlung erhalten Sie weitere Informationen, unter anderem über mögliche Nebenwirkungen.

Wie lange dauert die Überprüfung meiner Antworten?

Die auf der Ayd-Plattform tätigen Ärzte bemühen sich, innerhalb von 24 Stunden auf alle Anfragen zu antworten. Viele Ärzte der Plattform arbeiten zwischen ihren eigenen Sprechstunden mit Ayd zusammen, sodass Sie jederzeit eine ganzheitliche Empfehlung erhalten können.

Was passiert, nachdem ein Arzt mein Formular überprüft hat?

Wenn Sie Anspruch auf eine Behandlung haben und den Behandlungsplan akzeptiert haben, stellt Ihnen der Arzt ein Rezept aus und unsere Partnerapotheke sendet Ihnen das Medikament zu.

Wie fange ich an?

Ganz einfach! Zuerst wählen Sie auf unserer Website eine Behandlung aus und füllen anschließend einen kurzen Fragebogen aus, den ein Arzt anschließend überprüft.

Welche Behandlungen sind über Ayd verfügbar?

Unsere Plattform bietet derzeit personalisierte Programme für:

– Gewichtsreduktion
– Erektionsschwäche

Wir bieten nur Behandlungen und Produkte an, die auf dem deutschen Markt zugelassen sind.

Bestellung und Lieferung
Wer führt meine Behandlung durch?

Unser Apothekenpartner nutzt Hermes für die Zustellung der meisten Behandlungsprodukte. In seltenen Fällen können wir andere Postdienstleister beauftragen, falls es bei Hermes zu Problemen oder Verzögerungen kommt.

Wie lange dauert die Lieferung von Bestellungen?

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Tagen bearbeitet und innerhalb von 3–4 Werktagen nach Zahlungseingang geliefert – also insgesamt 4–6 Tage, in der Regel schneller. Während dieser Zeit prüft Ayd Ihre Behandlungsinformationen, die Apotheke bereitet Ihre personalisierte Behandlung vor und Hermes liefert Ihre Produkte anschließend.

Keine Sorge, wir kalkulieren bei Ihren wiederkehrenden Bestellungen etwas mehr Zeit ein, damit Ihnen Ihre Produkte nicht ausgehen, bevor wir die nächste Bestellung versenden.

Wohin kann ich meine Lieferungen schicken lassen?

An Hermes in ganz Deutschland.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Selbstverständlich – Sie erhalten einen Link mit Ihrer Sendungsnummer, sobald unser Apothekenpartner Ihr Paket versendet hat. Sie können die E-Mail nicht finden? Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner.

Wie wird die Verpackung aussehen?

Stellen Sie sich den Inkognito-Modus für Pakete vor! Wir bemühen uns, die Verpackung so diskret und einfach wie möglich zu gestalten. Ihre Produkte werden in einem Standard-E-Commerce-Karton mit so wenig Informationen über unseres Apothekenpartners wie möglich, versendet.

Zahlung und Abonnement
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und Google Pay.

Wie aktualisiere ich meine Zahlungsmethoden?

Melden Sie sich bei Mein Ayd an. Wählen Sie Ihre Behandlung aus und drücken Sie auf „Verwalten“ und „Weitere“. Bei Problemen kontaktieren Sie uns während Ihrer Behandlung über die Nachrichtenfunktion.

Wie aktualisiere ich meine Adresse?

Melden Sie sich auf der Webseite bei Mein Ayd an.

Wählen Sie Ihre Behandlung aus. Klicken Sie auf „Verwalten“ und „Sonstiges“. Dort können Sie Ihre Adressdaten aktualisieren.

Wie beende ich mein Abonnement?

Natürlich finden wir es schade, wenn Sie Ihr Abonnement bei uns kündigen möchten. Sollte Ayd jedoch nicht mehr das Richtige für Sie sein oder sich anderweitig etwas geändert hat, das eine Kündigung erforderlich macht, können Sie dies selbstverständlich tun. Sie kündigen Ihr Abonnement, indem Sie während Ihrer laufenden Behandlung in Mein Ayd auf „Abonnement beenden“ klicken. Wenn Sie auch als Patient gekündigt werden möchten, nutzen und schreiben Sie uns über Ihre Nachrichtenfunktion, dann melden wir uns bei Ihnen.

Wie kann ich meine nächste Bestellung verschieben oder vorziehen?

Melden Sie sich auf der Webseite bei Mein Ayd an. Klicken Sie auf „Verwalten“. Von dort aus können Sie Bestellungen verschieben.

Was ist in meiner Abonnementgebühr enthalten?

Die Abonnementgebühr deckt Ihre gesamte Behandlung ab (nichts Verstecktes) und beinhaltet die Kosten für:

– Behandlung
– Versand
– Apothekenkosten
– Ihre erste Konsultation mit einem Arzt
– Laufende Unterstützung durch Ärzte, Krankenpflegepersonal und das Kundensupportteam.

Über Ayd
Welche Art von Ärzt*innen arbeitet bei Ayd?

Ayd beschäftigt erfahrene Ärzt*innen mit medizinischer Qualifikation, die im Register der zugelassenen Gesundheits- und Medizinfachkräfte (HOSP) eingetragen sind. Alle Ärzt*innen arbeiten unter der Aufsicht der schwedischen Gesundheits- und Pflegeinspektion (IVO). Die Ärzt*innen arbeiten ausschließlich nach deutschen Routinen und Praktiken, was Professionalität och Sicherheit garantiert.

Gibt es eine Altersgrenze?

Ja, um den Service nutzen zu können, müsst du grundsätzlich 18 Jahre alt sein.

Wie kommt der Arzt zu seiner Beurteilung?

Dein ausgefüllter Fragebogen und die hochgeladenen Bilder werden von deinem behandelnden Arzt geprüft. Dieser trifft dann auf Basis deiner Angaben eine Entscheidung. Videoanrufe oder Ähnliches sind nicht nötig!

In welchen Ländern ist Ayd verfügbar?

Bis jetzt sind unsere Dienste nur in Deutschland und Schweden verfügbar.

Warum haben wir Ayd gegründet?

Wir haben Ayd entwickelt, um dir Zugang zu Ärzten und den besten medizinischen Behandlungen zu erleichtern – die wirklich wirken. Wir möchten, dass du bei stigmatisierten Problemen leicht Hilfe bekommst.

Wie kann ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen?

Wenn du in diesen FAQ keine Antwort auf deine Frage findest, kannst du dich jederzeit an unseren Support wenden. Am einfachsten erreichst du uns per E-Mail an hello@getayd.com

Wenn du bereits Patient bist und Fragen hast, nutze während deiner Behandlung unter Mein Ayd die Nachrichtenfunktion.

Wie kontaktiere ich den Arzt?

Um dich mit deinem Pflegeteam zu beraten, verwende während deiner Behandlung in Mein Ayd die Nachrichtenfunktion.

Wie funktioniert es?

So funktioniert’s – einfach & diskret

  1. Beantworte ein paar Fragen zu deinem Gesundheitszustand – bequem online. Bei Bedarf kannst du auch Fotos hochladen.
  2. Eine Ärztin prüft deinen Fall und erstellt deinen persönlichen Behandlungsplan.
    Keine Videoanrufe nötig – alles läuft asynchron und diskret.
  3. Falls medizinisch geeignet, erhältst du ein Rezept, das direkt an unsere Partnerapotheke übermittelt wird.
  4. Schnelle Lieferung: Deine Medikamente kommen direkt zu dir nach Hause.
  5. Laufende Betreuung: Unser medizinisches Team begleitet dich während deiner gesamten Behandlung – damit du sicher dein Ziel erreichst.

Was ist Ayd?

Ayd bietet Behandlungen für alltägliche Gesundheitsbedürfnisse wie Gewichtsabnahme, sexuelle Gesundheit, Haarausfall und mehr an. Gegründet 2022, umfasst unser digitales Modell für das Gesundheitswesen alles von Diagnose, Behandlung, Kauf bis hin zur Lieferung durch einer Partnerapotheke – alles online, rund um die Uhr.

Ayd wurde von Ärzt*innen gegründet mit der Hoffnung, einfachen und sicheren Zugang zu den besten Behandlungen für stigmatisierte Erkrankungen zu bieten.

Ayd AB ist ein digitaler Anbieter. Ayd bietet keine Gesundheitsdienstleistungen an und verkauft keine verschreibungspflichtigen oder rezeptfreien Medikamente. Ein eventueller Kauf von Medikamenten erfolgt über die Partnerapotheke.

Gesundheitsbezogen
Welche Beschwerden behandeln Sie?

Wir behandeln derzeit auf dem Deutschen Markt Erektionsstörungen und Adipositas.

Ich erziele keine Ergebnisse. Was kann ich jetzt tun?

Viele der von Ayd angebotenen Behandlungen benötigen Zeit, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Daher ist möglicherweise viel Geduld erforderlich. Um sich während der Behandlung mit Ihrem Behandlungsteam zu beraten, nutzen Sie die Nachrichtenfunktion in My Ayd.

Ich habe eine Nebenwirkung festgestellt, was mache ich jetzt?

Lassen Sie sich von uns beraten. Um mit Ihrem Behandlungsteam in Kontakt zu treten, nutzen Sie während Ihrer Behandlung in Mitt Ayd die Nachrichtenfunktion auf der Webseite.

Meine Medikamente sind nicht mehr vorrätig, wie kann ich neue bekommen?

Wenn Sie ein Abonnement bei Ayd haben, wird entsprechend der gewählten Frequenz eine neue Bestellung aufgegeben. Sollten Sie diese versäumt haben, Ihr Rezept früher erneuern wollen oder weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte Ihr Betreuungsteam während Ihrer Behandlung über die Nachrichtenfunktion in Mein Ayd.

Kann ich meinen Arzt bei Ayd kontaktieren?

Um sich mit Ihrem Pflegeteam zu beraten, verwenden Sie während Ihrer Behandlung in Mein Ayd die Nachrichtenfunktion.

Können Sie bei anderen Dingen helfen, als denen, die auf der Website aufgeführt sind?

Derzeit kann Ayd nicht bei anderen Gesundheitsproblemen helfen als denen, die auf der Webseite verfügbar sind, aber wir erweitern unser Angebot ständig – schauen Sie also gerne in Zukunft wieder vorbei.

Wie kann ich eine laufende Behandlung abbrechen?

Wenn Sie Ihre laufende Behandlung unterbrechen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt auf Ayd. Nutzen Sie während Ihrer Behandlung die Nachrichtenfunktion in Mein Ayd, um mit Ihrem medizinischen Team in Kontakt zu bleiben.

Schreiben Ihre Ärzte Krankenakten?

Der Kontakt mit Ayd wird stets protokolliert. Dies dient Ihrer Sicherheit. Wir sind zudem gesetzlich zur Protokollierung verpflichtet.

Ich habe eine andere Krankheit. Kann ich Ihre Medikamente verwenden?

Vor Beginn einer Behandlung bei Ayd fragen wir nach bestehenden Erkrankungen und berücksichtigen diese bei der Beurteilung. Sollten Sie jedoch erst kürzlich eine Erkrankung diagnostiziert bekommen haben und aktuell über Ayd behandelt werden, wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt bei Ayd. Nutzen Sie während Ihrer Behandlung die Nachrichtenfunktion in „Mein Ayd“, um sich mit Ihrem Behandlungsteam zu beraten.

Ich nehme andere Medikamente. Kann ich Ihre Medikamente verwenden?

Vor Beginn der Behandlung bei Ayd fragen wir nach Ihrer laufenden Medikation und berücksichtigen diese bei der Beurteilung. Sollten Sie jedoch ein neues Medikament erhalten haben und gleichzeitig eine laufende Behandlung über Ayd erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt bei Ayd. Um mit Ihrem Behandlungsteam in Kontakt zu treten, nutzen Sie während Ihrer Behandlung die Nachrichtenfunktion in „Mein Ayd“.

Kann ich meine Dosis erhöhen/verringern?

Sie sollten die Dosis während Ihrer laufenden Behandlung nicht eigenständig anpassen, ohne vorher Ihr Ayd-Betreuungsteam zu konsultieren. Kontaktieren Sie Ihr Betreuungsteam während Ihrer Behandlung über die Nachrichtenfunktion in Mein Ayd.

Können Sie meine bestehenden Medikamente erneuern?

Ayd kann Rezepte anderer Gesundheitsdienstleister nicht erneuern. Bitte wenden Sie sich an den Support, um Ihre über Ayd verschriebenen Medikamente zu erneuern, falls Sie keine automatische Benachrichtigung zur Rezepterneuerung erhalten haben.

Ist dies eine sichere Behandlungsmethode?

Ja, eine Behandlung per digitalem Kontakt ist sicher, sofern die Erkrankung für diese Art der Beurteilung geeignet ist. Bei Ayd bieten wir ausschließlich die Beurteilung und Behandlung von Erkrankungen an, die sich im digitalen Kontext gut durchführen lassen, d. h. Erkrankungen, bei denen keine Tests oder andere körperliche Untersuchungen erforderlich sind.

Sind die von Ihnen angebotenen Medikamente sicher?

Bei Ayd werden ausschließlich Medikamente und andere Produkte verwendet, die auf dem deutschen Markt zugelassen sind. Alle Medikamente sind daher nachweislich für die jeweilige Erkrankung geeignet und gelten als sicher.

Kann mein Hausarzt einsehen, dass ich bei Ihnen Hilfe bekomme?

Ihr Hausarzt oder andere Ärzte haben keine Einsicht darin, dass Sie mit Ayd in Kontakt waren und könnenn nichts über Ihrer laufenden Behandlung bei Ayd erfahren. Selbstverständlich können Sie bei der Kontaktaufnahme mit anderen Gesundheitsdienstleistern diesen selbst mitteilen, dass Sie bei Ayd in Behandlung sind.

Ich bin schwanger. Kann ich Ihre Medikamente einnehmen?

Während einer Schwangerschaft oder wenn Sie versuchen, schwanger zu werden, sollten Sie unsere Akne- oder Gewichtsverlustmedikamente nicht anwenden. Sollten Sie während der Behandlung schwanger werden, kontaktieren Sie uns bitte direkt über die Nachrichtenfunktion während Ihrer Behandlung in Mein Ayd.

Kann ich eine Kopie meiner Krankenakte bekommen?

Wenn Sie eine Kopie Ihrer Krankenakte wünschen, kontaktieren Sie uns bitte während Ihrer Behandlung in Mein Ayd über die Nachrichtenfunktion auf der Webseite. Hierzu müssen wir Ihre Identität überprüfen. Wir senden Kopien ausschließlich per Post an Ihre registrierte Adresse.

Bitte beachten Sie, dass Sie in der Regel keine Krankenaktenkopien benötigen, um Ihre Produkte auf Reisen ins Ausland mitzunehmen. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der deutschen Arzneimittelbehörde: https://www.bfarm.de/DE/Home/_node.html sowie auf der Webseite des Auswärtigen Amtes: https://www.auswaertiges-amt.de/de/service/fragenkatalog-node/04-medikamente-606394 .

Ich wurde falsch behandelt, an wen kann ich mich wenden?

Für Ayd ist es äußerst wichtig, dass die Ihnen angebotene Pflege qualitativ hochwertig ist und den üblichen Routine- und Praxisanforderungen entspricht. Bei Verdacht auf Behandlungsfehler bitten wir Sie daher, sich an uns zu wenden. In diesen Fällen wird stets eine gründliche interne Untersuchung durchgeführt, die in einigen Fällen die Einschaltung der schwedischen Gesundheits- und Sozialinspektion zur Folge haben kann.

Mein Konto
Wie erstelle ich ein Konto?

Sie erstellen zunächst ein Konto und bei Ihrer nächsten Anmeldung speichert das System bestimmte Informationen über Sie.

Wie melde ich mich bei meinem Konto an?

Sie melden sich bei Mitt Ayd an, indem Sie ein Konto erstellen, über dass Sie sich dann einloggen können.

Wie melde ich mich von meinem Konto ab?

Sie melden sich von Ihrem Konto ab, indem Sie unten in „Mein Ayd“ auf „Abmelden“ klicken.

Wie lösche ich mein Konto?

Wenn Sie Ihr Konto dauerhaft löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte während Ihrer Behandlung in Mein Ayd über die Nachrichtenfunktion.

Sicherheit und Datenschutz
Wer hat Zugriff auf meine Daten?

Nur an Ihrer Behandlung beteiligtes medizinisches Fachpersonal hat Zugriff auf Ihre Daten.

Sind meine Fotos und Daten sicher?

Ja, Ihre Fotos und persönlichen Daten werden auf sicheren und verschlüsselten Servern gespeichert.

Ich möchte alle meine Informationen herausgeben.

Um alle Ihre persönlichen Daten zu erhalten, kontaktieren Sie uns während Ihrer Behandlung in Mitt Ayd über die Nachrichtenfunktion. Dazu müssen wir Ihre Identität überprüfen. Kopien senden wir ausschließlich per Post an Ihre registrierte Adresse.

Ich möchte, dass Sie alle meine Daten löschen.

Wenn Sie möchten, dass wir alle Ihre Daten löschen, kontaktieren Sie uns bitte während Ihrer Behandlung in Mein Ayd über die Nachrichtenfunktion auf der Webseite. Dazu müssen wir Ihre Identität überprüfen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Patientenakten gesetzlich (Patientendaten-Schutz-Gesetz und das Gesundheitsdatennutzungsgesetz) nicht löschen dürfen, da diese ab der Ausstellung 10 Jahre lang aufbewahrt werden müssen.

Über Erektionsschwäche
Was bedeutet Erektionsstörungen?

Erektionsstörungen, oder Impotenz, wie es oft im Volksmund genannt wird, bedeuten, dass ein Mann keine Erektion (Steifheit) bekommen oder aufrechterhalten kann, die lange genug für penetrativen Sex ist.

Physisch bedeutet dies, dass die erektilen Kammern im Penis es nicht schaffen, den hohen Druck aufrechtzuerhalten, der für eine vollständig harte Erektion erforderlich ist, und Schwierigkeiten haben, die Erektion bis zum Samenerguss aufrechtzuerhalten.

Es kann schwierig sein, selbst wenn Sie sexuelle Anziehung empfinden.

Wenn die Erektion während des Geschlechtsverkehrs nachlässt, kann es auch schwierig sein, einen Orgasmus zu erreichen und zu ejakulieren.

Wie werden Erektionsstörungen behandelt?

Erektionsstörungen? Es gibt wirksame Lösungen.

Erektionsstörungen sind behandelbar – und du bist nicht allein damit.
Die passende Therapie hängt davon ab, ob Symptome oder Ursachen im Vordergrund stehen.

Welche Behandlungsmöglichkeiten gibt es?

  • Potenzmedikamente – erhöhen die Durchblutung des Penis und helfen, eine Erektion zu erreichen und zu halten
  • Gesprächstherapie – hilfreich, wenn psychische oder emotionale Faktoren eine Rolle spielen
  • Lebensstil-Anpassungen – z. B. Bewegung, Stressreduktion oder Rauchstopp
  • Chirurgische Optionen – nur in sehr seltenen Fällen notwendig

Wie funktioniert die medikamentöse Behandlung mit Ayd?

Bei Ayd bieten wir verschiedene Potenzmittel an – je nach Bedarf (vor dem Geschlechtsverkehr) oder als tägliche Einnahme.

Bevor du startest, prüfen wir deine gesundheitliche Situation durch einen diskreten Online-Fragebogen.
Eine Ärztin bewertet, ob eine medikamentöse Behandlung für dich geeignet ist.

Wichtig: Potenzmittel erhöhen nicht die Lust – sie wirken nur, wenn du sexuell erregt bist.

Du willst es anpacken?
Bei Ayd bekommst du medizinische Hilfe – ohne Wartezimmer, ohne Umwege.

Wann sollte man eine physische ärztliche Untersuchung bei Erektionsstörungen in Betracht ziehen?

Wenn du vermutest, dass eine zugrunde liegende Erkrankung deine Beschwerden verursacht, empfehlen wir dir, einen Termin in einer Arztpraxis für eine weiterführende Untersuchung zu vereinbaren.

Mögliche Ursachen können beispielsweise Stress, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Rauchen oder Übergewicht sein.

Was ist Ayd?

Ayd bietet Behandlungen für alltägliche Gesundheitsbedürfnisse wie Gewichtsabnahme, sexuelle Gesundheit, Haarausfall und mehr an. Gegründet 2022, umfasst unser digitales Modell für das Gesundheitswesen alles von Diagnose, Behandlung, Kauf bis hin zur Lieferung durch einer Partnerapotheke – alles online, rund um die Uhr.

Ayd wurde von Ärzt*innen gegründet mit der Hoffnung, einfachen und sicheren Zugang zu den besten Behandlungen für stigmatisierte Erkrankungen zu bieten.

Ayd AB ist ein digitaler Anbieter. Ayd bietet keine Gesundheitsdienstleistungen an und verkauft keine verschreibungspflichtigen oder rezeptfreien Medikamente. Ein eventueller Kauf von Medikamenten erfolgt über die Partnerapotheke.

In Deutschland zugelassene Behandlung

Bei Ayd haben Sie Zugang zu einer Behandlung durch Ärzte, die von der IVO (Inspektion für Gesundheit und Pflege in Schweden) kontrolliert werden.

Sie können auswählen, ob Sie Ihre Medikamente in einerApotheke Ihrer Wahl abholen oder sie direkt von unserer Partnerapotheke an Sie liefern lassen möchten.

Als Patient bei Ayd haben Sie rund um die Uhr Zugang zu Ihrem medizinischen Team sowie gesicherte Lieferungen von der Apotheke.

Die Behandlung kann bereits innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung Ihres Gesundheitsformulars beginnen.

Alle Daten und Informationen werden gemäß denselben strengen Datenschutzgesetzen wie im öffentlichen Gesundheitswesen behandelt.

Was verursacht Errektionsstörungen?

Es gibt viele mögliche Ursachen für Errektionsstörungen, sowohl physische als auch psychologische. Die häufigste Ursache ist jedoch das zunehmende Alter bei Männern.

Physische Ursachen können Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Bluthochdruck, Diabetes, hormonelle Ungleichgewichte, Übergewicht, hoher Cholesterinspiegel, Alkohol- und Drogenmissbrauch, Rauchen und bestimmte Medikamente umfassen.

Psychologische Ursachen können Stress, Angst, Depression und Beziehungsprobleme sein.

Häufig gibt es auch eine Kombination aus physischen und psychologischen Faktoren, die zur Impotenz beitragen.

Kann Ayd mir helfen?

Absolut. Die Ärzt*innen bei Ayd sind Experten für Männergesundheit und haben bereits Tausenden geholfen. In Absprache mit ihnen kannst du verschiedene Behandlungen erkunden und genau die Lösung finden, die für dich funktioniert und zu deinem Lebensstil passt.

Neben Medikamenten umfassen die Behandlungsmöglichkeiten für erektile Dysfunktion (ED) auch Verbesserungen des Lebensstils (z. B. Bewegung, Ernährung, Raucherentwöhnung, Reduzierung des Alkoholkonsums), chirurgische Eingriffe, Penispumpen und andere ED-Medikamente. Jede Behandlung bringt sowohl Risiken als auch Vorteile mit sich, die du mit deinem Pflegeteam besprechen wirst.

Warum muss ich meinen Blutdruck kennen, um ein Rezept für ED-Medikamente zu erhalten?

Der Blutdruck ist ein wichtiger Faktor, um festzustellen, ob es sicher für dich ist, verschreibungspflichtige ED-Medikamente zu verwenden. Um deine Online-Konsultation abzuschließen, ist es entscheidend, dass du deine Blutdruckwerte genau und ehrlich angibst und dass diese Messung innerhalb der letzten 6 Monate durchgeführt wurde. Eine unsachgemäße Anwendung dieser Medikamente kann schwere Schäden oder sogar den Tod verursachen. Falls dein Blutdruck in den letzten 6 Monaten nicht gemessen wurde, kannst du eine kostenlose Blutdruckmessung in den meisten Apotheken oder in deiner Hausarztpraxis erhalten.

Was ist der Unterschied zwischen erektiler Dysfunktion (ED), Erektionsproblemen, Potenzproblemen und Impotenz?

Die einfache Antwort ist, dass es keinen Unterschied gibt.

Es handelt sich bei all diesen Begriffen um dasselbe Problem – die Unfähigkeit, eine Erektion zu bekommen und aufrechtzuerhalten.

Wir bei Ayd sind jedoch der Meinung, dass das Wort "Problem" in diesem Zusammenhang nicht verwendet werden sollte, da es sich eher um eine Schwierigkeit als um ein Problem handelt.

Eine Schwierigkeit, die in den meisten Fällen mit Potenzmitteln behoben werden kann.

Was ist PDE-5 und wie hängt es mit Erektionsproblemen zusammen?

PDE-5 (Phosphodiesterase Typ 5) ist ein Enzym, das natürlicherweise im Körper vorkommt und besonders häufig im Penis zu finden ist. Die Hauptfunktion von PDE-5 besteht darin, cGMP (zyklisches Guanosinmonophosphat) abzubauen, eine chemische Verbindung, die wichtig ist, um die glatte Muskulatur im Penis zu entspannen. Dies erhöht den Blutfluss und führt zur Erektion.

Potenzmittel hemmen das PDE-5-Enzym und steigern so die cGMP-Werte im Körper.

Die Wirkung dieser Medikamente führt zur Entspannung der glatten Muskulatur im Penis und erhöht den Blutfluss, wodurch es möglich wird, eine Erektion zu bekommen und aufrechtzuerhalten.

Wie schnell bekomme ich mein Medikament?

Nach der Verschreibung erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen – diskret verpackt, direkt nach Hause.

Wie sicher sind meine Daten bei Ayd?

Deine Daten werden verschlüsselt übertragen und DSGVO-konform gespeichert. Nur medizinisches Fachpersonal hat Zugriff.

Ist die Verpackung wirklich diskret?

Ja – die Sendung enthält keine Hinweise auf Ayd oder den Inhalt.

Brauche ich ein Rezept vom Hausarzt?

Nein. Die ärztliche Einschätzung erfolgt direkt bei Ayd – inklusive Rezeptausstellung, falls medizinisch geeignet.

Gibt es einen Kundenservice?

Ja – unser Support ist per E-Mail oder Chat erreichbar. Medizinische Fragen werden ausschließlich von Ärzt*innen beantwortet.

Kann ich mein Abo kündigen?

Ja – jederzeit über dein Kundenkonto. Du zahlst nur für das, was du genutzt hast.

Über Gewichtsreduktion
Ist Ayd nur für Männer?

Auch wenn Ayd ursprünglich für Männer gegründet wurde, ist jeder willkommen! Heute sind über die Hälfte unserer Patienten bezüglich Abnehmeerfolg Frauen.

Sind alle Arzneimittel in Deutschland zugelassen?

Bei Ayd hast du Zugang zu einer Behandlung durch Ärzt*innen, die von der IVO (Inspektion für Gesundheit und Pflege in Schweden) kontrolliert werden.

Du kannst auswählen, ob du deine Medikamente in einer Apotheke deiner Wahl abholen oder sie direkt von unserer Partnerapotheke liefern lassen möchtest.

Als Patient*in bei Ayd hast du rund um die Uhr Zugang zu deinem medizinischen Team, sowie gesicherten Lieferungen von der Partnerapotheke. Deine Behandlung kann bereits innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung des Gesundheitsformulars beginnen. Alle Daten und Informationen werden gemäß denselben strengen Datenschutzgesetzen wie im öffentlichen Gesundheitswesen behandelt.

Funktioniert es?

Durch die Kombination von ärztlicher Betreuung, Medikamenten und Engagement erzielen Ayd-Mitglieder 2-3-mal bessere Ergebnisse als mit Diät und Sport allein.

Sie beginnen, indem Sie unser Gesundheitsformular ausfüllen. Falls Sie für eine digitale Behandlung geeignet sind, können Sie in Ruhe mögliche medizinische Behandlungen erkunden. Der Arzt und das medizinische Team begleiten Sie auf dem gesamten Weg durch eine enge digitale Kommunikation – von der Anpassung Ihrer Behandlung über die Gewichtsreduzierung und die Lebensstiländerungen bis hin zum Absetzen, sobald Sie Ihre Ziele erreicht haben.

Wir bieten direkten und engen Kontakt zu unseren Ärzten sowie die Lieferung Ihrer Medikamente – alles für einen sicheren und komfortablen Verlauf.

Wie viel kostet Ayds Gewichtsprogramm?

Es gibt mittlerweile mehrere wirksame GLP-1-Behandlungen von Novo Nordisk und Eli Lilly. Der Preis variiert je nach der von Ihnen und Ihrem Arzt gewählten Behandlung.

Aufgrund der Vorschriften für die Vermarktung verschreibungspflichtiger Medikamente können wir hier nicht alle Optionen und Preise auflisten. Füllen Sie gerne unseren Gesundheitsfragebogen aus (dauert 3 Minuten), um leicht zu prüfen, ob Sie für eine Adipositas-Behandlung in Frage kommen, und erhalten Sie Zugang zu allen Behandlungsmöglichkeiten und deren Kosten.

Ihre freie Wahl

Im Gegensatz zu anderen Anbietern, die oft nur eine Lösung anbieten, legen wir Wert darauf, dass Sie informiert und in die Wahl der Behandlung einbezogen werden.

Preise und Abonnements

1. Medikamenten- und Gewichtsprogramm (inkl. Lieferung):

- Laufendes Abonnement: ab 195 EUR/Monat (inkl. Medikamenten)

- 6-monatige Vertragslaufzeit: ab 1.020 EUR (entspricht 170 EUR/Monat)

2. Nur Ayd-Gewichtsprogramm (Medikamente separat erhältlich):

- Laufendes Abonnement: ab 85 EUR/Monat

- 6-monatige Vertragslaufzeit: ab 360 EUR (entspricht 60 EUR/Monat)

Arzneimittel gegen Adipositas/Übergewicht

In Deutschland sind derzeit vier Medikamente zur Behandlung von Fettleibigkeit bei Erwachsenen zugelassen. Diese Medikamente werden für Menschen mit Fettleibigkeit (BMI ≥ 30 kg/m2) oder Übergewicht (BMI ≥ 27 kg/m2) empfohlen, wenn Komplikationen oder Risikofaktoren wie Bluthochdruck, erhöhte Blutfette, erhöhter Blutzucker, Arteriosklerose oder Schlafapnoe-Syndrom vorliegen.​​

Sie können auch zur Aufrechterhaltung des Gewichtsverlusts eingesetzt werden, insbesondere für diejenigen, die zuvor stark übergewichtig waren und es durch Eigenanstrengung oder eine bariatrische Operation geschafft haben, Gewicht zu verlieren.​​

Alle Approbierte Ärzte, die übergewichtige Patienten behandeln, sind berechtigt, diese zugelassenen Medikamente gegen Fettleibigkeit zu verschreiben. Es ist immer die verantwortliche medizinische Fachkraft, die die Bedürfnisse des einzelnen Patienten beurteilt und sicherstellt, dass der Patient eine angemessene Behandlung erhält, die auf wissenschaftlichen Erkenntnissen und klinischer Erfahrung basiert.

Über vorzeitige Ejakulation
In Deutschland zugelassene Behandlung

Ayd ermöglicht dir den Zugang zu einer Behandlung durch approbierte Ärzt*innen mit Spezialisierung auf männliche sexuelle Gesundheit.
Die Ärzt*innen unterliegen der Aufsicht der schwedischen Gesundheitsbehörde IVO (Inspektionen för vård och omsorg). Sie können dich z. B. bei vorzeitigem Samenerguss unterstützen – sofern die Behandlung medizinisch geeignet ist.

Als Patient bekommst du sichere Medikamentenlieferungen über Apotheken sowie rund um die Uhr Zugang zu deinem medizinischen Team über das Ayd-Portal „Mein Ayd“. Die Behandlung kann bereits innerhalb von 48 Stunden beginnen, nachdem du deinen Gesundheitsfragebogen abgeschickt hast. Alle Daten werden mit der gleichen strengen Vertraulichkeit behandelt wie im öffentlichen Gesundheitswesen.

Was verursacht vorzeitige Ejakulation?

Vorzeitige Ejakulation kann durch psychologische Faktoren wie Angst, Stress, Depressionen, Beziehungsprobleme oder biologische Faktoren wie Überempfindlichkeit der Penisnerven oder hormonelles Ungleichgewicht verursacht werden. Sie kann auch mit früheren sexuellen Erfahrungen oder anderen Erkrankungen zusammenhängen.

Kann ich zwischen verschiedenen Behandlungen wählen?

Ja, nach dem Ausfüllen des Gesundheitsfragebogens kannst du deinem Arzt mitteilen, welche Behandlung du wünschst. In manchen Fällen können Behandlungen auch kombiniert werden. Die endgültige Entscheidung darüber, welche Behandlung geeignet ist, trifft dein Arzt.

Gibt es andere Behandlungsmöglichkeiten für vorzeitige Ejakulation?

Bei Ayd arbeiten wir mit den drei gängigsten Behandlungsmethoden. Darüber hinaus gibt es natürlich noch weitere Methoden – allerdings mit weniger klinischen Studien und unterschiedlicher Wirkung.

Warum muss ich meinen Blutdruck kennen, um ein Rezept zu bekommen?

Einige unserer Behandlungen können Risiken hervorheben, wenn du zusätzlich unter Bluthochdruck leiden.

Über Haarausfall
Was sind die Ursachen für Haarausfall bei Männern?

Haarausfall bei Männern: Häufig. Behandelbar.

Haarausfall betrifft deutlich mehr Männer, als viele denken:

  • Rund 30 % der Männer in ihren 30ern
  • Bis zu 70 % im Alter von 70 Jahren

Manche bemerken erste Anzeichen schon mit Anfang 20, andere später. Doch in den meisten Fällen ist Ausdünnung über die Jahre ganz normal.

Was steckt dahinter?

In 90 % der Fälle ist männlicher Haarausfall genetisch bedingt – die sogenannte androgenetische Alopezie. Sie entsteht durch eine Überempfindlichkeit deiner Haarfollikel gegenüber Dihydrotestosteron (DHT), einem männlichen Hormon.

DHT bindet sich an die Haarwurzeln, wodurch sie mit der Zeit schrumpfen, schwächer werden und immer dünneres Haar produzieren.
Gleichzeitig gerät der Haarwachstumszyklus aus dem Gleichgewicht: Die Wachstumsphase verkürzt sich, die Ruhephase wird länger.

Die gute Nachricht:
Androgenetische Alopezie ist behandelbar – und oft sogar rückgängig machbar.

Weitere Ursachen für Haarausfall

Nicht jeder Haarausfall ist genetisch. Es gibt auch andere Gründe – nicht alle davon sind behandelbar:

  • Alopecia areata – eine Autoimmunerkrankung, bei der Haare büschelweise ausfallen
  • Traktionsalopezie – entsteht durch dauerhaften Zug an der Haarwurzel (z. B. durch enge Zöpfe, Mützen oder Perücken)
  • Trichotillomanie – zwanghaftes Ausreißen von Haaren an Kopf oder Augenbrauen
  • Telogeneffluvium – stressbedingter Haarausfall
  • Medizinisch bedingt – z. B. durch Pilzinfektionen, Hormonveränderungen oder Chemotherapie

Wenn du dir nicht sicher bist, was hinter deinem Haarausfall steckt, empfehlen wir:
Lass dich medizinisch beraten – bei Ayd oder durch einen Dermatologin.

Wie wird männlicher Haarausfall behandelt?

Wenn du jemand bist, der zu den 90 % der Menschen mit männlichem Haarausfall oder androgenetischer Alopezie gehören, atme tief durch. Es ist in Ordnung. Männlicher Haarausfall lässt sich mit anerkannten Behandlungen leicht behandeln.

Du wirst es merken, ob du an männlichem Haarausfall oder androgenetischer Alopezie leidest. Die Erkrankung betrifft zunächst entweder das Haar über deinen Schläfen oder am Scheitel. Du merkst, wie sich dein Haaransatz an der Vorderseite deines Kopfes zu einem V-förmigen Haaransatz zurückzieht. An anderen Stellen auf deinem Kopf wird das Haar dünner. Es ist wichtig, dass das Haar nicht plötzlich oder büschelweise ausfällt.

Was verursacht Haarausfall bei Männern?

In 90 % der Fälle wird männlicher Haarausfall durch androgenetische Alopezie verursacht. Diese ist eine Folge deiner Hormone und Gene – und der Empfindlichkeit deiner Haarfollikel gegenüber Dihydrotestosteron (DHT). DHT ist ein männliches Hormon, das dir in jungen Jahren maskuline Merkmale verleiht, mit zunehmendem Alter jedoch das Haarwachstum beeinträchtigt.

DHT bindet an die Haarfollikel deiner Kopfhaut, wodurch diese schrumpfen, schwächer werden und kein gesundes Haar mehr produzieren. Es beeinflusst auch deinen Haarwachstumszyklus, d. h. Ihre Haarfollikel befinden sich länger in der Ruhephase und verbleiben kürzer in der Wachstumsphase (oder Anagenphase). Androgenetische Alopezie ist behandelbar und sogar reversibel.

Es gibt noch weitere Gründe für Haarausfall – und leider sind nicht alle behandelbar. Eine Möglichkeit ist Alopecia areata, eine Autoimmunerkrankung, bei der die Haare büschelweise ausfallen. Eine weitere Ursache ist Traktionsalopezie, bei der die Haare aufgrund von Spannung an der Wurzel ausfallen. Dies ist meist die Folge des zu langen Tragens einer engen Kopfbedeckung oder zu straffer Frisuren wie Zöpfen, Flechten oder Perücken. Meist geht dies mit Juckreiz und Rötungen der Kopfhaut einher.

Trichotillomanie, auch zwanghaftes Haareausreißen genannt, ist eine weitere Form von Haarausfall, die durch das physische Ausreißen von Haaren aus der Kopfhaut oder den Augenbrauen verursacht wird. Telogeneffluvium ist die Bezeichnung für stressbedingten Haarausfall. Auch andere Erkrankungen und Behandlungen – darunter Pilzinfektionen und Chemotherapie – können Haarausfall verursachen. Konsultiere vor der Behandlung deinen Arzt oder Dermatologen.

Wie häufig ist männlicher Haarausfall?

Männlicher Haarausfall ist weit verbreitet – und wahrscheinlich häufiger, als du denkst. 30 % der Männer in ihren Dreißigern sind in gewissem Ausmaß davon betroffen. Mit 70 Jahren liegt dieser Anteil bei 70 %. Während manche von uns ihn bereits in ihren Zwanzigern bemerken, kann es bei anderen bis ins hohe Alter dauern. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass du im Laufe der Jahre eine gewisse Ausdünnung deines Haars feststellen wirst.

Wie funktioniert Ayd: In Deutschland zugelassene Behandlung

Ayd verbindet dich unkompliziert mit Ärzten, die der IVO (Schwedischen Gesundheits- und Pflegeinspektion) unterstehen.

Diese Ärzte sind Experten für Männergesundheit und erstellen dir einen individuellen Behandlungsplan.

Sobald du mit der Behandlung beginnst, werden deine Medikamente direkt von unserer Partnerapoteke geliefert, deren Betrieb von der  Arzneimittelbehörde reguliert und zugelassen ist. Die Ärzte erstellen deine Verschreibung in der Regel innerhalb weniger Stunden, und die Lieferung erfolgt innerhalb von 48 Stunden.

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